石家庄市长安区行政审批局多举措提升服务质量

       石家庄市长安区行政审批局创新工作方式，以“提速、便民”为目标，采取多种措施，改进工作作风，提高服务质量。一是改变作息提效率。每天早上6时30分大厅开门，业务办理时间由9时提前至8时30分，每天下班时间由17时延长至18时，确保当天业务当天办结。二是加强培训强素质。下班后进行当日总结和培训，交流工作心得，提高窗口工作人员业务素质。三是征询意见转作风。每日局领导在大厅值守接待办事群众，征询办事企业的意见和建议，召开企业代表座谈会，发现问题及时纠正和调整。四是特色服务增便利。该局借助“互联网+政务服务”平台，实现网上审批和企业登记全程电子化，通过引入远程身份识别技术、制定服务指南二维码、建立工商业务微信预约平台等措施，最大限度方便群众办事，减少群众跑路。五是各项制度促落实。对已制定的制度进行健全完善，并将重要的制度摘编成手册，人手一册，方便携带和阅读。