唐山市丰润区大力开展“营商环境110”服务品牌创建工作

       唐山市丰润区坚持“抓营商环境就是抓发展”的理念，把优化营商环境作为经济发展的生命线，构建“营商环境110”快速反应机制，重点查处不作为、慢作为、乱作为问题，为畅优营商环境保驾护航。

       一、高度重视、强化宣传。该区成立专门机构，由区纪委专门负责，采取“营商环境110”明白纸、《新丰润》报专栏、“丰润真好”公众号、电视台滚动字幕等渠道对“营商环境110”进行广泛宣传，让群众对可投诉举报的机关工作人员七类问题熟知。

       二、开通专线、强化联动。开通“营商环境110”举报专线，24小时受理营商环境方面的信访举报，并及时与12345政府热线和区信访局对接，定期沟通交换信息，将所涉营商环境问题全部优先受理。为即时查办营商环境信访举报，该区进一步完善《“营商环境110”快速反应机制实施办法》，组建应急调查队伍，遇有信访举报马上启动调查。实行调查预案制度，根据不同信访举报，分类制定调查预案，明确调查人员职责、工作流程和处理依据。

       三、查找线索、强化问责。凡是涉及营商环境案件，该区全部按照《唐山市丰润区不作为、慢作为、乱作为问责暂行办法》实施问责，同时整合全区纪检监察力量，着眼解决为官不为、懒政怠政，办事拖沓、效率低下，滥用职权、谋私乱为等突出问题，开展集中整治专项行动，积极查找问题线索，解决“审批慢效率低”等影响全区营商环境的固疾。