石家庄市新华区采取“三举措”提升审批效率
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发布日期:2018-04-26 信息来源:石家庄市新华区编委办
针对办理行政审批业务排队取号难,甚至出现“夜里1、2点钟排队”“行政审批‘黄牛党’”的问题,石家庄市新华区创新研发“网上预审、实时统计、企业注册直通”等十个专用软件,构建了“并联审批、网络办公、实时监控、手机扫描、微信发布和区政府三级政务平台”六位一体的“互联网+政务”服务平台。
一是“微信摇号”排队。建立“企业注册专用微信群”,通过微信摇号随机确定申办单位第二日的申报“单位、时段、顺序和窗口”,第二天实时播报大厅办理进度,申办单位按既定时序前来办理。对经鉴别符合“急难”条件的企业和自行申报的个人,开通“专人专号绿色通道”,确保此类服务对象能够及时办理业务。
二是“网上审批”同步。通过网络与用户进行信息交互,实现了“网上面对面、手把手”的审批服务,信息核对与纠错均在网上进行,免去了因信息不对称“跑多次”之忧,大大提高了一次申报成功率和一次审批通过率。
三是“二维码扫描”公示。创新研发审批服务“二维码手机扫描”系统,制作了169项审批和服务事项的 “二维码”图标,涵盖“申请要件、办事流程、办结时限、范例说明”等丰富内容,提供“即扫即走”的高效服务。