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滦南县举办“倡导‘店小二’精神 建设服务型政府”专题培训班

发布日期:2018-09-30 信息来源:栾城县编委办

近日,唐山市滦南县举办“倡导‘店小二’精神 建设服务型政府”专题培训班,致力于引导广大干部转变思想观念、强化服务意识,不忘初心,牢记使命,做一名政治强、作风良、业务精、服务优的人民公仆,广泛参与服务型政府建设。

本次培训班由县委组织部、县编委办、县委党校联合举办,采取专家授课解读与一线工作人员经验介绍相结合的方式,对各镇(街道)、县直各单位主管政务服务工作的领导和一线工作人员集中进行培训。培训内容丰富多彩,培训氛围浓郁高涨,培训意义实效性强。一是邀请专家授课,解读“店小二”精髓,深入剖析“店小二”精神对建设服务型政府、优化营商环境工作的现实作用,从服务意识、礼仪态度、技能提升等方面,将理论知识与案例分析相结合,全方位多角度讲授如何塑造优质“店小二”。二是邀请县行政审批局、公安局、税务局等单位的政务服务精英代表“现身说法”,结合个人工作岗位和实践经验,生动介绍在不同行业中如何为民为企服务,如何做一名笑脸相迎、热情服务、勤劳任怨、精明能干的“店小二”。

通过专家授课和一线工作人员经验分享,广大干部更加深刻地理解和把握了“店小二”精神实质,进一步提高了责任意识和担当精神,纷纷表示在今后工作中要发场“工匠精神”,不断增强业务本领和服务质量,既在姿态上亲民为民、问需于民,更在行动上敢于担当、积极作为,做有“两把刷子”的“店小二”,做为群众解难题、办实事的高效“服务员”。

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